อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดและนโยบายของเรา

mts lotto ดำเนินงานภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเขียนเงื่อนไขเหล่านี้ให้อ่านง่าย ตรงไปตรงมา ไม่มีภาษากฎหมายที่ซับซ้อนโดยไม่จำเป็น

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
mts lotto เปิดอ่านข้อกำหนดและนโยบายของเรา
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายของเรา

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนด

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือการยืนยันอย่างเป็นทางการ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการร้องขอข้อมูลได้ผ่านหน้าช่วยเหลือในแอป เข้าถึงผ่านมือถือได้ทันที

การคุ้มครองข้อมูลคุณ

ดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัส ไม่มีการเก็บรหัส PIN หรือข้อมูลรหัสผ่านของกระเป๋าเงินไว้ในระบบของเรา คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลการชำระเงินไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของแพลตฟอร์มและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และการติดต่อทีมงาน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชีและทำธุรกรรม

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การดำเนินธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และการให้บริการซัพพอร์ต ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น

ส่งคำร้องผ่านช่องทางอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ และตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

ธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เราไม่จัดเก็บรหัส PIN หรือข้อมูลรหัสผ่านของ Wallet, PromptPay หรือ SCB Easy ไว้ในระบบ

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมล การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดต

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อยื่นคำร้องขอปิดบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและระยะเวลาการลบข้อมูลตามนโยบายของเรา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต