อ้างอิง

เปิดบัญชีกับเราบนพื้นฐานที่ชัดเจน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้กำหนดสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณในฐานะผู้ใช้ mts lotto รวมถึงวิธีที่เราจัดการบัญชี การฝากและถอนเงิน และการให้บริการ การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนสิทธิ์การใช้งานตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
mts lotto เปิดบัญชีกับเราบนพื้นฐานที่ชัดเจน
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีให้ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เช่น หมายเลขบัญชีธนาคารหรือเบอร์โทรศัพท์ ต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลหรือแจ้งลบบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยัน OTP

ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีหรือถอนเงิน ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียนเพื่อยืนยันตัวตน

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามรอบที่กำหนด

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดได้โดยตรง

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้ในภูเก็ตและทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อได้ทันทีผ่านแชทในแอป

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแอปบนมือถือแล้วแตะไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับเป็นภาษาไทย

อีเมล

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้รวดเร็ว

ศูนย์ช่วยเหลือ

หน้าคำถามที่พบบ่อยในแอปรวบรวมคำตอบเรื่องข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และขั้นตอนการถอนเงินไว้ครบ

ข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดที่ถามบ่อย

รวมคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัว

ข้อกำหนดครอบคลุมการสมัครและการใช้บัญชี วิธีการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy รวมถึงสิทธิ์และความรับผิดชอบของผู้ใช้

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ

ไม่ได้ การฝากเงินต้องมาจากบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเองเท่านั้น เพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรืออีเมล แจ้งหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

แจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือและดำเนินการตามขั้นตอน รวมถึงแจ้งผลให้ทราบภายในระยะเวลาที่กำหนด

โดยหลักการใช้ข้อกำหนดเดียวกัน อย่างไรก็ตามการเข้าถึงบริการบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต